Train the trainer

Orden
4
Horas Workshop
(16 Horas)
Público objetivo
Personas que deseen contar con equipo interno de capacitadores / facilitadores y/o deseen adquirir las habilidades para ello.
Metodologías adicionales
Role Play
Video-feedback
Objetivos Generales

Todo aprendizaje, entrenamiento y capacitación interna debe generar resultados y aprendizajes: ¿Están los "expertos" preparados para ello?

Actualmente, cada día se hace más necesario poder compartir habilidades (formas de trabajar); conocimientos y actitudes (cultura y valores) Muchas veces contamos con los expertos (SME); sin embargo, mayoritariamente, éstos no están habituados y/o no tienen las competencias necesarias para transmitir eficiente y efectivamente sus mensajes y, lograr el cometido.

Este programa es un intenso entrenamiento enfocado en revisar habilidades necesarias para generar el impacto en las organizaciones a través de dinámicas y técnicas en el proceso que permitirán que los participantes tengan la oportunidad de poner en práctica, mejorando el rendimiento e incentivando la participación y compromiso.

Descripción de módulos

Modulo I: Habilidades Relacionales

  • Distinciones fundamentales para que el participante fortalezca sus habilidades en los ámbitos de sus relaciones en los múltiples ámbitos en los que participamos (familiar, empresarial, laboral, comunitario, etc.)
  • Nuevo modelo conceptual que le permitirá cultivar relaciones basadas en la confianza, en el respeto mutuo y en el cumplimiento permanente e impecable de los compromisos.

Módulo II: Diseñando el entrenamiento

  • Identificar necesidades y brechas a cubrir (competencias, conocimientos y actitudes)
  • Claridad en el propósito del entrenamiento. Identificar la audiencia y adaptarse a ella.
  • Diseño del entrenamiento (Casos, metodología, ejercicios, rompe-hielos, videos, historia, etc.)
  • Cómo aprendemos los adultos – Cono de aprendizaje de Edgar Dale (10% entrenamiento, 20% de otros, 70% haciendo)
  • Presentaciones atractivas.
  • Pensando el espacio físico.

Módulo III: Comunicación en Acción

  • Expresión oral y corporal
  • Errores frecuentes y como evitarlos en el proceso de la comunicación.
  • El lenguaje corporal.
  • Comunicación efectiva.
  • Características de la voz y del lenguaje.
  • Rol de profesor v/s facilitador.
  • Comportamientos expresivos versus receptivos.
  • Manejo de preguntas y situaciones difíciles

Módulo IV: Manos a la obra

  • Práctica con retroalimentación de los facilitadores y participantes del programa.
  • Modelo de retroalimentación efectiva y generadora de aprendizaje.